▶ 가짜 뉴스에 민원 폭주

최근 행정복지센터에 유튜브를 보고 찾아온 어르신들이 늘고 있다. 듣도보도 못한 정책이야기를 하며 돈과 혜택을 달라는 사람들. 이들이 본 것은 다름아닌 가짜뉴스였다. 가 지원금을 기대하고 방문했지만, 실체 없는 지원금에 다시 집으로 되돌아간다고 하는데. 단순한 착각이나 정보 부족의 문제로 여겼던 이 현상. 사실은 반복되는 알고리즘과 고립된 미디어 환경이 만들어낸 결과일 수 있다는데. 특히 최근에는 AI를 활용해 실제 판례처럼 꾸민 정보까지 등장하며 법원에서까지 실체와 진실을 파악하는데 힘을 써야 하는 상황. 조회수와 수익을 노린 가짜 정보는 어디까지 진화한 걸까, 그리고 그 책임은 누구에게 있는 걸까. 가짜 정보의 구조와 그 이면 <날>에서 짚어본다.